Effectieve communicatie in de spreekkamer
Deze training behandelt alles op het gebied van communicatie waar jij in je spreekuur tegenaan loopt. Het gaat om ‘alledaagse’ zaken, zoals: hoe ga ik om met breedsprakigheid, hoe hanteer ik heftige emoties, wat doe ik als een patiënt zich verzet tegen mijn advies, hoe bewaak ik de agenda en mijn tijd? Elke ervaring is welkom.Prijzen
Datum en locatie
Beroepen
Er wordt gewerkt in een kleine groep (6-8 deelnemers) met praktische inbreng van de deelnemers. Die worden geanalyseerd (door bespreken, uitspelen, desgewenst tonen via video opnames). De inbrenger krijgt feedback en tips, alle deelnemers leren hiervan. Opzet is dat ieder met een eigen nieuw inzicht gaat oefenen in de periode tussen de trainingen.
De trainer is een ervaren huisarts/opleider en docent. Hij bewaakt het proces en voegt theorie toe aan de ingebrachte praktijkervaringen.
Met deze training is al veel ervaring opgedaan met groepen aios en specialisten. Deelnemers geven als feedback dat ze in korte tijd veel praktische kennis opdoen en hun eigen communicatie vaardigheden daardoor zien groeien.
Per sessie bereiden twee deelnemers een inbreng voor op basis van een (recente) ervaring in de spreekkamer. Instructies hiervoor staan in een korte hand-out die deelnemers ontvangen.
Voor wie
De cursussen zijn bestemd voor alle aios in de Utrechtse OOR (Onderwijs en Opleidingsregio) die onder de formele eindverantwoordelijkheid van regionale hoofdopleiders in het UMC en St. Antonius ziekenhuis in opleiding zijn, dat wil zeggen ook voor aios die in dit kader werkzaam zijn in een perifere kliniek. Hierbij is deelname mogelijk tot uiterlijk 6 maanden na voltooiing van de opleiding.
Onderwijscentrum UMC Utrecht