Uitgiftegesprekken
Uitgiftegesprekken voer je iedere dag. Soms verloopt zo’n gesprek geheel naar wens, soms minder. Hoe kun je je uitgiftegesprek zo voeren dat de cliënt zich begrepen voelt, jullie samen de zorgvraag hebben achterhaald en hij zijn geneesmiddelen op een juiste manier gebruikt?Prijzen
Beroepen
Uitgiftegesprekken voer je iedere dag. Soms verloopt zo’n gesprek geheel naar wens, soms minder. Hoe kun je je uitgiftegesprek zo voeren dat de cliënt zich begrepen voelt, jullie samen de zorgvraag hebben achterhaald en hij zijn geneesmiddelen op een juiste manier gebruikt?
Wat gaan we doen?
In de cursus leer je hoe je de aandacht van de cliënt vast houdt, ook als dat soms moeilijk is. Je leert daarnaast hoe je kunt herkennen waaraan een cliënt behoefte heeft en wat de cliënt lastig vindt. En uiteindelijk: hoe help jij de cliënt zo goed mogelijk, zodat hij zijn geneesmiddelen op een juiste manier gebruikt?
Wat kun je na de cursus?
Benoemen uit welke elementen een eerste, tweede en vervolguitgifte bestaat.
Voeren van een cliëntgericht uitgiftegesprek waarbij je oog hebt en houdt voor de behoeften van de cliënt.
Stichting Bedrijfsfonds Apotheken