Deze cursus is verlopen
Omgaan met veeleisende mensen (online)
Leer omgaan met ongedurige, emotionele, onbeschofte en zelfs agressieve mensen
Veeleisende mensen zijn er altijd en overal. Ze zijn er in verschillende soorten, maten en verschijningsvormen. Soms ongedurig, lomp, emotioneel, in paniek, onder invloed of ronduit onbeschoft en zelfs agressief. Ze hebben echter allemaal een ding met elkaar gemeen en dat is: ze willen nu wat van je en nemen geen genoegen met minder (zo lijkt het in eerste instantie). Zonder het vaak van jezelf te weten, heeft jouw gedrag veel invloed op het gedrag van de ‘veeleisende mens’.
99
2 Punten
Online
Webinar
Webinar
Prijzen
Regulier
€ 99
Beroepen
Doktersassistent
2 Punten
CADD
Praktijkondersteuner Huisarts - kind en jeugd (POH-GGZ Kind & Jeugd)
2 Punten
NVvPO
Praktijkondersteuner Huisarts - Somatiek (POH-S)
2 Punten
NVvPO
Praktijkondersteuner Huisarts (POH)
2 Punten
NVvPO
Praktijkondersteuner Huisarts - Geestelijke Gezondheidszorg (POH-GGZ)
2 Punten
NVvPO
Doelen
Vergroten van inzicht in gedrag van jezelf en de ander.
Het gedrag van een ander minder persoonlijk aantrekken.
Effectiever omgaan met veeleisende en/of lastige mensen.
Omschrijving
Veeleisende mensen zijn er altijd en overal. Ze zijn er in verschillende soorten, maten en verschijningsvormen. Soms ongedurig, lomp, emotioneel, in paniek, onder invloed of ronduit onbeschoft en zelfs agressief. Ze hebben echter allemaal een ding met elkaar gemeen en dat is: ze willen nu wat van je en nemen geen genoegen met minder (zo lijkt het in eerste instantie). Zonder het vaak van jezelf te weten, heeft jouw gedrag veel invloed op het gedrag van de ‘veeleisende mens’.
Het betreft dan de manier waarop je verbaal communiceert en welk gedrag je hierbij laat zien. Hoe dit elkaar wederzijds beïnvloedt en op welke wijze de moeilijke mens door jou te beïnvloeden is, is de kern van deze scholing.
Leerpunt KOEL
secretariaat@leerpuntkoel.nl
0786193068
34, IJsselmeer, Zwijndrecht, 3332EX