Anders Luisteren in de spreekkamer

spreekkamerbegrijpenpratenhoren naar luisteren

Anders Luisteren is een nieuwe vaardigheid voor huisartsen waarmee je snel en doeltreffend duidelijk krijgt wat voor je patiënt belangrijk is. Je leert om niets te doen, totdat je zeker weet dat de oplossing aansluit bij de behoefte van je patiënt. Dat scheelt kostbare consulttijd en geeft veel plezier en voldoening. Je levert een belangrijke bijdrage aan iemands welzijn.

10 apr. 2025
16:00 - 20:30
499
4 Punten
Meerdere cursusdagen
Physical course - single

Prijzen

Regulier € 499
Opmerking :Leden € 499,- Aios € 299,- Niet-leden € 699,-

Datum en locatie

10 apr. 2025
16:00
20:30
Nieuwleusenerdijk 1, 8028PH, Zwolle
27 nov. 2025
16:00
20:30
Bosscheweg 2, 5261AA, Vught

Beroepen

Arts voor verstandelijk gehandicapten
4 Punten
ABC1
Huisarts
4 Punten
ABC1
Physician Assistant
4 Punten
ABC1
Praktijkondersteuner Huisarts - kind en jeugd (POH-GGZ Kind & Jeugd)
4 Punten
NVvPO, LV POH-GGZ
Praktijkondersteuner Huisarts - Somatiek (POH-S)
4 Punten
NVvPO, LV POH-GGZ

Sprekers

Indra Wamelink

Huisarts
Indra Wamelink is een enthousiaste en energieke huisarts met veel interesse in psychologie en persoonlijke ontwikkeling. Vanuit haar huisartsenpraktijk heeft zij Anders Luisteren ontwikkeld en het boek “Huisarts In De Knoop” geschreven.

Doelen

Je leert luisteren naar de gevoelens én behoeftes achter de hulpvraag.
Je leert het verschil tussen sympathie en empathie.
Je leert het verschil tussen efficiënte en effectieve zorg.
Je leert de 4 elementen van Geweldloze Communicatie: observatie, gevoelens, behoefte en verzoek.
Je leert in 3 stappen om Anders Luisteren toe te passen in je spreekuur: stoppen, spiegelen, steunen.
Je leert de kracht van empathie waardoor patiënten weten dat ze gehoord en begrepen zijn.
Je leert hoe je ingrijpende verandering teweeg brengt in de overtuigingen van de patiënt.
Je leert hoe je breedsprakige patiënten snel verder helpt.
Je leert hoe je een lastig gesprek ombuigt naar een verbindend gesprek.
Je leert pas in actie te komen als je de kern van het probleem op tafel hebt.
Omschrijving

De training Anders Luisteren in de spreekkamer heeft met een kleine verandering veel positieve effecten op het plezier en effectiviteit van je spreekuur. Je komt tot de kern van en het probleem en helpt bij het verwoorden van de belangrijkste waarden van de patiënt. Doelgericht. Dat scheelt tijd, geeft energie en helpt de patiënt een grote stap verder. Je zorg heeft een grote meerwaarde op het welzijn van de patiënt. Dat geeft voldoening.


 De training Anders Luisteren helpt je met: 

  1.  Meer tijd voor de patiënt: je voorkomt extra consulten, want een patiënt is gehoord, begrepen en tevreden. Bovendien dring je sneller tot de kern door de juiste vragen te stellen. Dat scheelt tijd en energie.
  2.  De juiste zorg op de juiste plek: als je weet wat iemand belangrijk vindt, dan sluit de oplossing aan bij het probleem. Dat voorkomt onnodige onderzoeken, doorverwijzingen en andere vormen van symptoombestrijding.
  3. Initiatief bij de patiënt om zelf aan gezondheid te werken: door in contact te komen met zijn eigen behoefte groeit het oplossend vermogen. Een gemotiveerde patiënt is therapietrouw, bereid om gewoontes aan te passen en is prettig om mee samen te werken.
  4. Een prettige arts-patiënt relatie waarin je samen beslist: je kunt pas effectief beslissen als je allebei weet waar de patiënt naar streeft, wat de mogelijkheden zijn die passen bij de behoefte en als je beide volledig achter het beleid staat. Je samen inzetten voor hetzelfde doel geeft energie, voldoening en het mooiste resultaat.
  5. Meer werkplezier: je levert zinvolle, effectieve zorg en dat geeft enorm veel plezier en voldoening. Je bent van betekenis want je adviezen sluiten aan bij wat de patiënt nodig heeft. Ze worden opgevolgd en dragen bij aan levenskwaliteit. De patiënt is dankbaar voor je luisterend oor en gaat actief aan de slag. Die dankbaarheid en motivatie geven veel werkplezier! 


Landelijke Huisartsen Vereniging

academie@lhv.nl
1200, Mercatorlaan, Utrecht, 3528BL