OPEN workshop incidentanalyse met PRISMA

Filosofie van de workshop

De PRISMA-methode heeft een relatief eenvoudige opbouw en is snel uitgelegd. Echter, om PRISMA te beheersen en goede resultaten te bereiken, is een andere manier van kijken nààr en denken òver incidenten nodig.

De training van Hadrion is erop gericht om die verandering bij u te laten plaatsvinden. U leert betere resultaten bereiken door te weten hoe een incident is opgebouwd en hoe een onderzoek meer oplevert. Hiertoe werkt u aan diverse oefenincidenten met specifieke leerdoelen.

U past PRISMA ook toe op een casus, die u inbrengt.

De workshop

De workshop is gericht op actief leren. U krijgt diverse incidenten voorgeschoteld, met steeds andere opdrachten en leerdoelen. De incidenten worden steeds lastiger. U zult merken dat u aan het eind van de dag anders naar incidenten en calamiteiten gaat kijken.

U krijgt ook gereedschappen aangereikt, die helpen bij onderzoek en analyse. Zo gebruiken u een methode om uw onderzoek en interviews voor te bereiden. U leert uw blikveld verbreden door ABC-oorzaken te onderscheiden. U leert een incident overzichtelijker en inzichtelijker maken. Natuurlijk leert u ook HET analysemiddel van PRISMA: de oorzakenboom.

Door de opbouw van de training leert u verder kijken, verder doorvragen en meer verbanden zien. Ook leert u beter onderscheid maken tussen effectieve en minder effectieve verbetermaatregelen.

De volgende onderwerpen komen voor het voetlicht:

• De anatomie van een incident
• Hoe werkt de PRISMA methode?
• Barrièreanalyse met tijdlijn
• Analyse met een oorzakenboom
• Classificatie van basisoorzaken
• Voorbereiden van onderzoek en interviews
• Eigen casus analyseren
• Verbeteren en rapporteren

Aan het einde van de dag analyseert u samen met enkele andere deelnemers een eigen casus. Zo kunt u de nieuwe inzichten meteen in praktijk brengen.

Resultaten

Na afloop van de workshop kunt u een incident beter onderzoeken en makkelijker ontleden. U weet hoe u met hulp van de betrokkenen het incident kunt inventariseren, zodat onduidelijkheden boven water komen. U kunt de oorzaken concreet, objectief en onbetwistbaar weergeven in een oorzakenboom. Bovendien heeft u inzicht in de soort oorzaken, zodat u weet welke maatregelen de kwaliteit van de zorg echt zullen verbeteren.