Efficiënte consultvoering

Inhoud

Welke mogelijkheden zijn er om grip op de tijd te hebben? Naast een zorgvuldig geplande agenda met voldoende buffertijd dient het consult ook zodanig uitgevoerd te worden dat het efficiënt kan verlopen. Een juiste doelstelling, prioritering, gesprekstechnieken en inzichten in de eigen aard zijn van groot belang. Al deze aspecten zullen tijdens de nascholing op een interactieve manier worden besproken en wordt gebruik gemaakt van de ervaringen van de cursisten.

Programma

• Kennismaking
• Inleiding, toelichting op de aanpak, kernbegrippen
• Inventarisatie van knelpunten en praktijkproblemen
• Persoonskenmerken en hun invloed op het consult
• Tijdmanagement en consultvoering
• Managen van verwachtingen
• Patiëntenbeïnvloeding en gesprekstechnieken
• Nabespreking en laatste attentiepunten