Interculturele communicatie (online)

Mede door de immigratie in de laatste zestig jaar is de samenstelling van de Nederlandse bevolking in sociaaleconomisch, cultureel en levensbeschouwelijk opzicht heel divers. Met de instroom van nieuwe groepen vluchtelingen (uit met name Syrië, Eritrea, Irak, Afghanistan en Oekraïne) is die diversiteit versterkt. De verander(en)de samenleving leidt er toe dat je steeds meer te maken krijgen met patiënten en hun naasten, die een andere culturele en levensbeschouwelijke achtergrond hebben dan jouzelf.

Dat betekent dat je kennismaakt met voor jou onbekende opvattingen over ziekten en beperkingen, manieren om hulp te zoeken en visies op leven en dood. Tevens kunnen opvoedings- en levensstijlen en daarbij passende opvattingen over het dagelijks functioneren van patiënten anders zijn dan je gewend bent. De vraag rijst hoe je hier passend op kunnen reageren en op welke wijze je hierover met patiënten en hun familie kunt communiceren.

Het doel is tweeledig. Ten eerste zal met de deelnemers worden besproken welke invloed cultuur en levensbeschouwing hebben op hun werk. Ten tweede worden tips gegeven hoe zij daar in de praktijk mee om kunnen gaan. In dit verband zal worden uitgelegd wat een dynamische benadering van het begrip cultuur inhoudt. In lijn daarmee wordt met het Culturele Interview geïntroduceerd. Dit is een methodiek om het gesprek tussen zorgverleners en patiënten met een andere culturele achtergrond te stimuleren.

De bijeenkomst wordt geleid door Cor Hoffer, cultureel antropoloog en socioloog. Hij deed onderzoek naar de besnijdenis van islamitische jongens én naar joodse, christelijke, islamitische en humanistische opvattingen over orgaandonatie. In 2000 is hij aan de Universiteit Leiden gepromoveerd op een proefschrift over volksgeloof en religieuze geneeswijzen onder moslims in Nederland. Van 2002 tot 2014 werkte Cor als trainer en onderzoeker cultuursensitief werken bij GGZ-organisatie Parnassia Groep. Thans verzorgt hij als zelfstandige trainingen voor diverse beroepsgroepen in de gezondheidszorg: onder meer huisartsen, wijkverpleegkundigen, GGZ-professionals en bedrijfsartsen.