Gespreksleider leren & ontwikkelen

Deze module geeft je praktische kennis en vaardigheden om een effectief leergesprek te voeren en je rol als gespreksleider met vertrouwen en impact uit te oefenen. De volgende thema’s komen aan bod:

Je rol als gespreksleider in de praktijk

• Je rol en positie als gespreksleider herkennen en effectief inzetten;
• Inzicht in je verantwoordelijkheden binnen deze rol;
• Vanuit gelijkwaardigheid de leerprikkel bij je collega ontdekken;
• De leerbehoefte van je collega inschatten en samen tot passende en effectieve leeractiviteiten komen.

Communicatieve vaardigheden

• Luisteren, samenvatten en doorvragen: verfijn je vaardigheden om gesprekken soepel en doelgericht te laten verlopen;
• Feedback geven: leer hoe je opbouwende feedback geeft die motiveert en aanzet tot ontwikkeling.

Omgaan met weerstand

• Inzicht in de ‘cirkel van invloed’ en hoe je die benut;
• Praktische handvatten om effectief en constructief met weerstand om te gaan.