Training Omgaan met agressie

Hoe om te gaan met agressieve zorgvragers en sociale veiligheid op uw werkplek te borgen.

omgaan met agressieagressieongewenst gedrag

Als zorgprofessional heeft u regelmatig te maken met ongewenst gedrag van patiënten en diens familieleden. In deze eendaagse incompany training gaan we in op vraagstukken rondom dit thema. De communicatieve, praktische en juridische kanten komen aan bod.

Op aanvraag

6 Punten

Incompany

Prijzen

Op aanvraag

Opmerking : De prijs van deze incompany training wordt op maat bepaald en is onder andere afhankelijk van het aantal deelnemers.

Beroepen

Anesthesioloog

6 Punten

ABAN

Arts

6 Punten

ABAN

Arts beleid en advies KNMG

6 Punten

ABAN

Arts indicatie en advies KNMG

6 Punten

ABAN

Arts infectiebestrijding KNMG

6 Punten

ABAN

Sprekers

Mariët de Haan

Trainer

Mariët creëert snel een veilige leeromgeving. Ze is praktijkgericht, geeft handvatten op maat en zet een ongedwongen sfeer neer waar ruimte is voor een lach.

Omschrijving

Een patiënt die weerstand biedt tijdens een behandeling. Een familielid van de patiënt die een ongepaste opmerking maakt. Iemand die voor opschudding zorgt bij de balie. Stuk voor stuk vormen van ongewenst gedrag waar u als zorgprofessional mee te maken krijgt. Maar wanneer is de maat vol? En wat doet u als een patiënt u niet wil dwarsbomen, maar simpelweg niet in staat is instructies uit te voeren?

In deze incompany training leren we u en uw collega’s om te gaan met verschillende gradaties van ongewenst gedrag. U krijgt onder andere antwoord op de volgende vragen:

Hoe voorkom ik agressie en ongewenst gedrag?
Waar liggen mijn grenzen?
Wat doe ik in een grensoverschrijdende situatie?
Wanneer mag ik een behandelovereenkomst met een patiënt beëindigen en aan welke vereisten moet ik mij houden?

En vooral:

Hoe zorg ik goed voor mezelf na een heftige situatie?
Hoe zorg ik dat de impact hiervan hanteerbaar is?

Deze training duurt 1 dag, van 9.30 tot 17.00 uur.

Voor deze training hanteren wij een maximaal aantal deelnemers van 12 personen. Zo blijft er voldoende ruimte voor persoonlijke aandacht.

VvAA

opleidingen@vvaa.nl

0302474328

http://www.vvaa.nl/opleidingen

750, Orteliuslaan, Utrecht, 3528BB

Gerelateerde cursussen

Effectief communiceren bij dreigende agressie

PAOFarmacie

Incompany

Door de actievere rol die patiënten zijn gaan spelen in hun behandeling, komt het helaas vaker voor dat er conflicten dreigen te ontstaan. Serieus omgaan met klachten en onvrede vraagt soms grote inspanning van de apotheekmedewerker en in enkele gevallen kan een situatie als deze escaleren. Tijdens Effectief communiceren bij dreigende agressie krijgt de deelnemer instrumenten aangereikt om te handelen bij dit soort situaties, zodat de medewerker zijn zorg verlenende rol kan blijven uitvoeren.

Op aanvraag

Omgaan met agressie

€ 27.5

SDB groep

E-learning

De e-learning module Omgaan met agressie is een introductie op het onderwerp agressie. In deze training krijg je essentiële handvatten voor de aanpak van agressie. Deze kunnen houvast bieden in situaties waarin agressie een rol speelt. In deze training staat de aanpak van agressie in ziekenhuis omgevingen centraal. Deze is eenvoudig voor andere omgevingen aanpasbaar.

€ 27.5

E-learning: Omgaan met agressie

Federatie WDH Midden-Nederland

E-learning

Zorgverleners krijgen steeds vaker te maken met agressie. Deze cursus is een introductie op het onderwerp 'omgaan met agressie'. In deze cursus staat de aanpak van agressie in een ziekenhuisomgeving centraal, maar de handvatten zijn ook toepasbaar in andere situaties/huisartsenpraktijk.

€ 43.95

Effectief omgaan met agressie in de huisartsenpraktijk

CME-Online

E-learning

In de huisartsenpraktijk kunt u te maken krijgen met agressief gedrag. Een gefrustreerde patiënt staat aan de balie omdat hij geen doorverwijzing heeft gekregen. Hij wordt steeds agressiever en begint te schreeuwen. Wat moet u nu doen? En hoe kunt u uw medewerkers hierin begeleiden?

Op aanvraag

30 Sep

Sep

19:00

Omgaan met ongewenst gedrag en agressie

Stichting DOKh

Live Webinar

Online

€ 340

Omgaan met agressie vanuit relationeel perspectief

Vereniging Korsakov Kenniscentrum

Incompany

in deze training leer je beter voorzien en voorkomen dat mensen met Korsakov zich agressief opstellen tegenover jou als medewerker.

Op aanvraag

Nov

2024

Nov

2025

Veilig werken

Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten

Incompany

Herken je dit? In jouw praktijk of organisatie krijg je steeds meer te maken met agressie. In jullie praktijk of organisatie vragen jullie je af of je daar een gezamenlijke aanpak voor af kunt spreken. Dat kan. In deze scholing krijg je eenvoudige, concrete en oplossingsgerichte handvatten om gezag te verkrijgen zonder autoritair te zijn.

€ 150

26 May

May

19:00

SOH Hercertificering - Agressieve en moeilijke patiënten

€ 335

Leerpunt KOEL

Classroom

Leerpunt KOEL

Hercertificeringsmodule voor de SOH

De manier waarop de grensoverschrijdende of agressieve patiënt te benaderen is en hoe jij hierbij zelf comfortabel en gezond kan blijven, is de kern van deze interactieve hercertificering. We gaan aan de slag met door de deelnemers ingebrachte oefensituaties.

€ 335

Agressie in de apotheek

Stichting Bedrijfsfonds Apotheken

Incompany

Door op de juiste manier te reageren op (verbaal) agressieve patiënten, bescherm je jezelf, jouw collega's en andere patiënten in de apotheek. Agressie en geweld leiden vaak tot stressklachten bij apothekersassistenten, en uiteindelijk tot psychische problemen en burn-out.

€ 1650