Ongewenst gedrag in de zorg: hoe doorbreken we de cultuur van zwijgen?

De invloed van macht, hiërarchie en werkcultuur op sociale veiligheid

Waarom blijft ongewenst gedrag in de zorg soms jarenlang bestaan? Waarom durven collega's zich niet altijd uit te spreken? En hoe zorgen we ervoor dat signalen serieus worden genomen voordat situaties escaleren?

In ziekenhuizen werken zorgprofessionals dagelijks samen in teams waarin hiërarchie, afhankelijkheid en werkdruk een belangrijke rol spelen. Denk aan arts-assistenten die afhankelijk zijn van hun opleider, collega's die elkaar niet durven aanspreken of signalen die wel worden opgevangen, maar waar vervolgens weinig mee gebeurt.

Hoe ontstaat zo'n cultuur? En belangrijker nog: hoe kunnen we die samen doorbreken?

Tijdens dit webinar bespreken artsen, bestuurders en deskundigen hoe ongewenst gedrag binnen zorgorganisaties ontstaat en welke maatregelen nodig zijn om een sociaal veilige werkomgeving te creëren.

Aan de hand van praktijkvoorbeelden uit ziekenhuizen gaan we in op machtsverhoudingen, de rol van leiderschap en het belang van een cultuur waarin collega's elkaar kunnen aanspreken.

Wat komt aan bod?

• Hoe dragen hiërarchie en afhankelijkheidsrelaties bij aan ongewenst gedrag?
• Waarom worden signalen soms niet herkend of onvoldoende opgepakt?
• Hoe voorkom je dat ongewenst gedrag binnen een team normaal wordt gevonden?
• Welke rol spelen zorgprofessionals, leidinggevenden en bestuurders bij sociale veiligheid?
• Hoe maak je ongewenst gedrag bespreekbaar en welke stappen kan jouw organisatie zetten?

Voor wie?

Dit webinar is relevant voor artsen, medisch specialisten, arts-assistenten, leidinggevenden en andere zorgprofessionals die willen bijdragen aan een veilige werkomgeving.

Onderdeel van het drieluik Ongewenst gedrag in de zorg

In dit derde deel staat de rol van de organisatie centraal. We kijken hoe structuur, cultuur en leiderschap ongewenst gedrag kunnen versterken, maar ook hoe organisaties dit kunnen voorkomen.