OPEN workshop incidentanalyse met PRISMA

Als u straks de enige bent in uw organisatie met kennis van PRISMA, kom dan samen met een collega naar de training. Het komt de resultaten van een PRISMA ten goede als u er niet alleen voor staat.

De cursisten vinden de workshop niet alleen nuttig, maar ook leuk en inspirerend. Een positieve draai geven aan incidenten en calamiteiten geeft immers veel voldoening.

De workshop

De workshop is gericht op actief leren. U krijgt diverse incidenten voorgeschoteld, met steeds andere opdrachten en leerdoelen. U zult merken dat u aan het eind van de dag anders naar incidenten en calamiteiten gaat kijken.

U oefent technieken, die helpen bij onderzoek, interviewen en de analyse. Zo leert u uw blikveld verbreden door ABC-oorzaken te onderscheiden. U leert een incident overzichtelijker en inzichtelijker maken met een tijdlijn. Natuurlijk leert u ook HET analysemiddel van PRISMA: de oorzakenboom.

Door de opbouw van de training leert u verder kijken, verder doorvragen en meer verbanden zien. Ook leert u beter onderscheid maken tussen effectieve en minder effectieve verbetermaatregelen.

De volgende onderwerpen komen voor het voetlicht:

• Inleiding PRISMA incidentanalyse
• De anatomie van een incident
• Overzicht en inzicht met een tijdlijn
• Analyse met een oorzakenboom
• Classificatie van basisoorzaken
• Voorbereiden van onderzoek en interviews
• Verbeteren en rapporteren

Resultaten

Na afloop van de workshop kunt u een incident beter onderzoeken en makkelijker ontleden. U weet hoe u met hulp van de betrokkenen het incident kunt inventariseren, zodat onduidelijkheden boven water komen. U kunt de oorzaken concreet, objectief en onbetwistbaar weergeven in een oorzakenboom. Bovendien heeft u inzicht in de soort oorzaken, zodat u weet welke maatregelen de kwaliteit van de zorg echt zullen verbeteren.