Conflicthantering door geweldloze communicatie

conflictomgaan met conflictenconflictsituatiesconflicthanteringgeweldloze communicatieeffectief communicerencommunicerencommunicatiecommunicatievoorkeurrepertoiretegengestelde belangen

Tegenstrijdige belangen en/of botsende karakters leiden gemakkelijk tot conflicten. Ook professionals in de public en occupational health komen hiermee in aanraking. Wil jij je vaardigheden versterken om in deze situaties adequaat op te treden? Volg dan deze tweedaagse geaccrediteerde module.

09:30 - 16:30

1010

12 Punten

Physical course - series

Prijzen

Regulier € 1010

Datum en locatie

15 sep. 2025

09:30

06 okt. 2025

16:30

Churchilllaan 11, 3527BG, Utrecht

Beroepen

Arts beleid en advies KNMG

12 Punten

ABSG

Arts indicatie en advies KNMG

12 Punten

ABSG

Arts infectiebestrijding KNMG

12 Punten

ABSG

Arts Internationale Gezondheidszorg en Tropengeneeskunde KNMG

12 Punten

ABSG

Arts maatschappij en gezondheid

12 Punten

ABSG

Competenties

Communicatie60 %

Professionaliteit en kwaliteit40 %

Sprekers

Almer Toby

trainer, coach

Doelen

Na afloop van deze tweedaagse module:

ken je de beginselen van geweldloze communicatie en leer je deze in te zetten tijdens spannende momenten en conflicten.

ken je jouw eigen communicatievoorkeur in tijden van conflicten en weet je wat het effect van deze stijl is.

heb je je repertoire verbreed en kun je verschillende manieren van communiceren al naar gelang de situatie inzetten.

leer je van (schijnbaar) tegengestelde belangen te komen tot oplossingen waarin alle betrokkenen zich kunnen vinden.

Omschrijving

Omgaan met conflicten door geweldloze communicatie en het creëren van een win-win oplossing

Je kunt deze module volgen als bij- of nascholing. Tevens is hij incompany uit te voeren. Deze module werd voorheen aangeboden onder de titel: Omgaan met conflicten en succesvol onderhandelen.

Conflicthantering is een belangrijke vaardigheid, ook voor medische professionals. Tijdig en effectief ingrijpen voorkomt dat de vlam in de pan slaat. In deze training krijg je een introductie in geweldloze communicatie en leer je dit gedachtengoed toe te passen in conflicten en momenten van spannende communicatie. Geweldloze communicatie, ontwikkeld door Marshall Rosenberg, is een manier van communiceren die helpt om op een verbindende manier een win-win oplossing te bereiken.

Je krijgt zicht op het gedrag waar jij toe geneigd bent in communicatie en conflicten. Daarnaast krijg je handvatten hoe om te gaan met het gedrag van de ander. Aan de hand van casuïstiek uit je eigen praktijk oefenen we met gesprekstechnieken om te komen tot een win-win oplossing.

NSPOH

De NSPOH (Netherlands School of Public & Occupational Health) levert als non-profit organisatie een waardevolle bijdrage aan de verbetering van de volksgezondheid, de arbeidsomstandigheden en arbeidsparticipatie in Nederland.

info@nspoh.nl

0308100500

https://www.nspoh.nl/

11, Churchilllaan, Utrecht, 3527GV

Gerelateerde cursussen

Communicatie en samenwerking

ZW Opleidingen

Incompany

De training is bedoeld voor organisaties die hun medewerkers zich in hun werk krachtiger en effectiever willen laten profileren. Laten zien wat ze kunnen en waar de krachten liggen, maar ook open durven staan voor de eigen ontwikkelpunten en daarmee aan de slag gaan.

€ 1498

16 Oct

Oct

09:00

NLP en Paramedici

Tessa Trainingen

Classroom

station Zwolle

22-25

Ben jij therapeut, zorgverlener of hulpverlener? Dan weet je dat verschillende cliënten nooit hetzelfde reageren op een behandeling. Wat werkt voor de een, roept weerstand op bij de ander. En dat is zonde, omdat je tenslotte voor iedereen het beste resultaat wilt. Gelukkig is er een manier om samen de obstakels te overwinnen: communicatie.

€ 749 - 819

Communiceren over geweld

GGZ Ecademy

E-learning

Veel professionals vinden het moeilijk om met ouders en kinderen te communiceren over geweld. In dit leertraject legt kinder- en jeugdpsychiater Professor Adriaenssens uit hoe kennis over de werking van de hersenen kan helpen bij gesprekken over huiselijk geweld. Hij behandelt verschillende casussen en maakt gebruik van animaties en videobeelden. Dit leertraject bevat het E-college en de cursus 'communiceren over geweld', ontwikkeld door Augeo.

Op aanvraag

11 Nov

Nov

10:00

Training Conflicthantering

Academie voor Medisch Specialisten

Classroom

Conferentiecentrum Woudschoten

Treed lastige situaties met open vizier tegemoet en voorkom geschillen en conflicten

De training Conflicthantering is bedoeld voor alle medisch specialisten die hun vaardigheden willen versterken om lastige situaties in teams en samenwerking snel en goed aan te kunnen pakken. Wanneer er toch geschillen of conflicten ontstaan geeft de training handvatten om hier verstandige stappen in te zetten.

€ 745

08 Oct

Oct

09:30

Training Inzicht in communicatiestijlen

VvAA

Classroom

VvAA Utrecht

Communiceer met impact, prettig en effectief met collega’s en zorgvragers.

In deze eendaagse training komen alle basics voorbij. Fris uw communicatieve vaardigheden op en krijg grip op technieken en methodes die voor u van belang zijn. Leer hoe u beter communiceert met collega's en zorgvragers. De training is praktisch, to-the-point en dynamisch.

€ 845

Video-interactiebegeleiding Logopedie

Op aanvraag

Fontys voor Professionals

Incompany

Video-Interactiebegeleiding Logopedie (VIB-L) is een krachtige methode voor logopedisten om hun communicatievaardigheden te verbeteren. Door middel van video-analyse krijgen professionals inzicht in hun interactie met cliënten en ontdekken ze hoe ze deze kunnen optimaliseren. De cursus is opgebouwd uit drie praktische modules die zich richten op introductie in video-analyse, persoonlijke ontwikkeling en het begeleiden van cliënten. Deze aanpak bevordert zelfreflectie en het uitwisselen van feedback, essentieel voor professionele groei en het verfijnen van therapeutische technieken.

Op aanvraag

Effectief communiceren bij dreigende agressie

PAOFarmacie

Incompany

Door de actievere rol die patiënten zijn gaan spelen in hun behandeling, komt het helaas vaker voor dat er conflicten dreigen te ontstaan. Serieus omgaan met klachten en onvrede vraagt soms grote inspanning van de apotheekmedewerker en in enkele gevallen kan een situatie als deze escaleren. Tijdens Effectief communiceren bij dreigende agressie krijgt de deelnemer instrumenten aangereikt om te handelen bij dit soort situaties, zodat de medewerker zijn zorg verlenende rol kan blijven uitvoeren.

Op aanvraag

06 Oct

Oct

09:00

TMS medische toepassingen

€ 2000

Fontys voor Professionals

Physical course - series

Fontys Hogeschool

De cursus 'Toezichthoudend Medewerker Stralingsbescherming - medische toepassingen' is een intensieve zesdaagse training die je voorbereidt op de rol van TMS binnen je organisatie. De combinatie van werkcolleges en practica zorgt voor een praktijkgerichte benadering, waarbij je de nodige kennis en vaardigheden opdoet. Na succesvolle afronding van de cursus en het behalen van de toets, ontvang je het diploma Toezichthoudend Medewerker Stralingsbescherming, waarmee je als TMS'er aan de slag kunt in medische instellingen.

€ 2000

03 Jul

Jul

09:00

Soundwise II (expert)

Maxwise Trainingen

Classroom

Maxwise V.O.F.

7.5

hét vervolg op Soundwise I, de krachtige DISC communicatietraining

Bewust communiceren is belangrijk voor het overbrengen van je boodschap. Het is bepalend voor je succes, het opbouwen en onderhouden van je relaties. Soundwise I heeft je geleerd over wat communicatiestijlen zijn en wat de verschillende stijlen nodig hebben om optimaal te kunnen communiceren. Toch blijkt dit niet vanzelfsprekend te zijn. Het vraagt bewuste oefening in de praktijk. Soundwise II speelt hierop in. Het is een verdiepingstraining die je nog meer kennis geeft over de communicatiestijlen. Het geeft je ook inzicht wat bepaalde manieren van communicatie kan doen met je zelfbeeld. Hoe je om moet gaan met momenten als je zelfbeeld negatiever wordt. Het leert je om makkelijker in je kracht te blijven staan. Tegelijkertijd is het ook toepasbaar in uw persoonlijke leven. Een verrijkende dag om je expert te maken in DISC stijlen.

€ 450

Teamtraining: Patiëntgerichte communicatie in de apotheek

PAOFarmacie

Incompany

Het gesprek aan de balie heeft zich de laatste jaren steeds verder ontwikkeld tot een tweegesprek tussen patiënt en zorgverlener. In plaats van een gesprek waar algemeen informatie en advies wordt gegeven, wordt het nu een gesprek op maat aansluitend op de kennis, vragen en zorgen van de patiënt aangevuld met de benodigde informatie om het geneesmiddel veilig te gebruiken. Dit komt ook tot uiting in de laatste richtlijn consultvoering.

Op aanvraag