E-learning - Gezondheidsrecht, Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)

De Nederlandse overheid vindt dat zorgvragers op goede zorg moeten kunnen rekenen en dat eventuele klachten of geschillen snel en op een laagdrempelige manier moeten kunnen worden afgehandeld. De eisen van de Wkkgz gelden daarom voor alle zorgaanbieders, dus zowel voor zorginstellingen (bijv. ziekenhuizen) als zelfstandige beroepsbeoefenaren (bijv. zzp’ers). De wet geldt niet alleen voor aanbieders van 'reguliere' gezondheidszorg, ook aanbieders van alternatieve geneeswijzen vallen onder de Wkkgz.

De wet geldt niet voor ondersteuning uit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en jeugdhulp (Jeugdwet).

De Wkkgz is geen checklist met regeldingen, daarmee doe je jezelf en jouw clienten te kort. In deze cursus leer je wat de wet inhoudt, dmv casuistiek krijg je inzicht in de wet en hoe je deze kunt vertalen naar jouw werksituatie.