Teamtraining Consultvoering

consultvoeringconsultteamtrainingcalgary cambridge modelcalgary-cambridgeapotheek
De SIR teamtraining Consultvoering laat het apotheekteam gedurende 2 avonden kennismaken met de basisprincipes van consultvoering in de apotheek. De focus ligt op het leren van patiëntgericht communiceren.
2150
5-6 Punten
Incompany

Prijzen

Regulier € 2150

Beroepen

Apotheker
5 Punten
OA
Apotheker - Openbare Farmacie
5 Punten
OA
Apothekersassistent
6 Punten
OF
Farmaceutisch Consulent
6 Punten
OF

Doelen

Na deze nascholing heeft het apotheekteam:
een gezamenlijke, vernieuwde kijk op de uitvoering van patiëntgesprekken in de apotheek;
concrete ideeën welke stappen nodig zijn om consultvoering in de eigen apotheek te implementeren.
Na deze nascholing kan de apotheker(sassistente):
uitleggen wat patiëntgericht communiceren inhoudt;
uitleggen uit welke fasen een consult (volgens Calgary Cambridge model) is opgebouwd;
aangeven hoe je in het gesprek kan aansluiten bij de wensen en behoeften van de patiënt;
persoonlijke verbeterpunten formuleren die hij/zij direct kan toepassen voor meer patiëntgerichte gesprekken;
patiëntgerichte gesprekken toepassen in de dagelijkse praktijk.
Omschrijving

Voor mensgerichte farmaceutische zorg is het belangrijk dat de apotheker(sassistente) tijdens het gesprek met de patiënt aansluit bij de vragen, behoeften en situatie van de patiënt. De concept richtlijn Consultvoering van de KNMP beschrijft hoe patiëntgerichte consulten door de apotheker(-sassistenten) kunnen worden gevoerd, met het Calgary Cambridge gesprekmodel als uitgangspunt. De praktijkgerichte SIR teamtraining Consultvoering sluit hierop aan door het apotheekteam kennis te laten maken met het concept van consultvoering in de apotheek en het team te helpen om deze nieuwe patiëntgerichte aanpak toe te passen bij patiëntgesprekken in de apotheek.

SIR Institute for Pharmacy Practice and Policy

SIR is al meer dan 20 jaar een gezaghebbend expertisecentrum voor de farmaceutische zorgpraktijk en beleid. In nauwe samenwerking met de academische Apotheek Stevenshof te Leiden heeft SIR als doel om veilig en effectief gebruik van geneesmiddelen te bevorderen.
secretariaat@sirstevenshof.nl
715766157
5, Theda Mansholtstraat, B, Leiden, 2331JE

Gerelateerde cursussen

KennisConnect

Incompany
5
Veel patiënten en apotheekbezoekers zien de apotheek alleen als een uitgiftepunt voor geneesmiddelen. Een plek waar ze eigenlijk zo snel mogelijk weer weg willen. Zonde en een gemiste kans, want de apotheek biedt zoveel meer! Maar hoe maak je patiënten duidelijk welke dienstverlening de apotheek écht biedt?
Op aanvraag

UMCG Psychiatrie

E-learning
3
Alle zorgverleners zien regelmatig patiënten met Aanhoudende Lichamelijke Klachten (ALK). Het kan gaan om klachten door een (adequaat behandelde) ziekte of klachten in de afwezigheid van een bekende ziekte. Wat is de rol van biologische, psychologische en sociale factoren bij deze klachten? Hoe leg je dat uit aan de patiënt? En wat kun je de patiënt bieden qua behandeling?
€ 30

UMCG Psychiatrie

E-learning
2
Alle zorgverleners zien regelmatig patiënten met Aanhoudende Lichamelijke Klachten (ALK). Het kan gaan om klachten door een (adequaat behandelde) ziekte of klachten in de afwezigheid van een bekende ziekte. Wat is de rol van biologische, psychologische en sociale factoren bij deze klachten? Hoe leg je dat uit aan de patiënt? En wat kun je de patiënt bieden qua behandeling?
€ 20

Stichting Bedrijfsfonds Apotheken

Incompany
5
Tegenwoordig voer je het farmaceutisch consult niet alleen aan de balie maar ook steeds vaker aan de telefoon of via beeldbellen.
€ 120

Stichting Bedrijfsfonds Apotheken

Incompany
4.5
Gemiddeld 900 mensen per apotheek gebruiken antistollingsmedicijnen: medicijnen die de stolling van het bloed verminderen of vertragen. Ze worden ook wel bloedverdunners genoemd, maar dit is eigenlijk niet de juiste naam. Het bloed wordt niet dunner, het stolt alleen minder snel.
€ 195

Stichting Bedrijfsfonds Apotheken

Incompany
5
In deze cursus gaan we in op de rol die jij bij cliënten met darmproblemen, chronische darmontstekingen en darmkanker in de apotheek kunt spelen.
€ 195

Stichting Bedrijfsfonds Apotheken

Incompany
8
Je bent coordinerend assistent in de openbare apotheek en je wilt effectief invulling geven aan die rol. Volg dan deze cursus Coordinerend werken in de openbare apotheek.
€ 225

Stichting Bedrijfsfonds Apotheken

E-learning
3
In deze e-learning staat jouw werk als bezorger centraal. Wat kom je tegen in je werk en hoe ga je daar zo goed mogelijk mee om?
€ 25

Stichting Bedrijfsfonds Apotheken

Incompany
5
Ziekte en medicijngebruik zijn heel persoonlijk. Daarom is het belangrijk dat je in de apotheek zorgvuldig omgaat met privacy.
€ 120

Stichting Bedrijfsfonds Apotheken

Incompany
2.5
Uitgiftegesprekken voer je iedere dag. Soms verloopt zo’n gesprek geheel naar wens, soms minder. Hoe kun je je uitgiftegesprek zo voeren dat de cliënt zich begrepen voelt, jullie samen de zorgvraag hebben achterhaald en hij zijn geneesmiddelen op een juiste manier gebruikt?
€ 195