Communicatie met patiënten

communicatieslecht nieuws gesprekeffectief communiceren

In samenwerking met Madde Willemsen, trainer bij Fijneman & Willemsen en Job Redelaar, acteur, heeft MSD Academy een nascholing ontwikkeld over communicatie met patienten.

Gratis

In aanvraag

E-learning

Prijzen

Gratis

Beroepen

Anesthesioloog

ABAN

Arts

ABAN

Arts beleid en advies KNMG

ABAN

Arts indicatie en advies KNMG

ABAN

Arts infectiebestrijding KNMG

ABAN

Sprekers

Madde Willemsen

Trainer bij Fijneman & Willemsen

Job Redelaar

Acteur

Doelen

Tijdens deze interactieve online nascholing leert u aan de hand van presentaties en gesprekssituaties in 3 modules meer over communicatie met patiënten.

Omschrijving

Module 1: Het voeren van een slecht nieuws gesprek

Wanneer patiënten worden geconfronteerd met een nare boodschap, kan dit leiden tot weerstand of ontkenning. Naast het delen van inhoudelijke informatie gaat het ook om het helpen verwerken van de emotionele lading van de boodschap. De doelen en de fases van een slecht nieuws gesprek, gesprekstechnieken die belangrijk zijn om in te zetten bij het goed voeren van een slecht nieuws gesprek.

Module 2: Omgaan met Weerstand in 5 stappen

Leer hoe u tijdens een gesprek effectief de weerstand kunt verminderen middels een vijf stappenplan. Vermijd de 'shortcut' en zorg ervoor dat u beter aansluit op waar de weerstand zit. Per stap leert u wat effectief is om te doen doen en wat de valkuil is in het omgaan met weerstand.

Module 3: Samen beslissen

De stappen om samen met de patiënt tot een (behandel)plan te komen met als doel o.a. het verhogen van intrinsieke informatie en draagvlak. Samen beslissen zorgt voor een prettige effectieve communicatie, waardoor ook de patiënt zelf meer verantwoordelijkheid neemt.

MSDAcademy

info@msdacademy.nl

08000227222

http://www.msdacademy.nl

39, Waarderweg, Haarlem, 2031BN

Gerelateerde cursussen

Communicatie en samenwerking

ZW Opleidingen

Incompany

De training is bedoeld voor organisaties die hun medewerkers zich in hun werk krachtiger en effectiever willen laten profileren. Laten zien wat ze kunnen en waar de krachten liggen, maar ook open durven staan voor de eigen ontwikkelpunten en daarmee aan de slag gaan.

€ 1498

Communiceren over geweld

GGZ Ecademy

E-learning

Veel professionals vinden het moeilijk om met ouders en kinderen te communiceren over geweld. In dit leertraject legt kinder- en jeugdpsychiater Professor Adriaenssens uit hoe kennis over de werking van de hersenen kan helpen bij gesprekken over huiselijk geweld. Hij behandelt verschillende casussen en maakt gebruik van animaties en videobeelden. Dit leertraject bevat het E-college en de cursus 'communiceren over geweld', ontwikkeld door Augeo.

Op aanvraag

06 Oct

Oct

09:00

TMS medische toepassingen

€ 2000

Fontys voor Professionals

Physical course - series

Fontys Hogeschool

De cursus 'Toezichthoudend Medewerker Stralingsbescherming - medische toepassingen' is een intensieve zesdaagse training die je voorbereidt op de rol van TMS binnen je organisatie. De combinatie van werkcolleges en practica zorgt voor een praktijkgerichte benadering, waarbij je de nodige kennis en vaardigheden opdoet. Na succesvolle afronding van de cursus en het behalen van de toets, ontvang je het diploma Toezichthoudend Medewerker Stralingsbescherming, waarmee je als TMS'er aan de slag kunt in medische instellingen.

€ 2000

Video-interactiebegeleiding Logopedie

Op aanvraag

Fontys voor Professionals

Incompany

Video-Interactiebegeleiding Logopedie (VIB-L) is een krachtige methode voor logopedisten om hun communicatievaardigheden te verbeteren. Door middel van video-analyse krijgen professionals inzicht in hun interactie met cliënten en ontdekken ze hoe ze deze kunnen optimaliseren. De cursus is opgebouwd uit drie praktische modules die zich richten op introductie in video-analyse, persoonlijke ontwikkeling en het begeleiden van cliënten. Deze aanpak bevordert zelfreflectie en het uitwisselen van feedback, essentieel voor professionele groei en het verfijnen van therapeutische technieken.

Op aanvraag

16 Oct

Oct

09:00

NLP en Paramedici

Tessa Trainingen

Classroom

station Zwolle

22-25

Ben jij therapeut, zorgverlener of hulpverlener? Dan weet je dat verschillende cliënten nooit hetzelfde reageren op een behandeling. Wat werkt voor de een, roept weerstand op bij de ander. En dat is zonde, omdat je tenslotte voor iedereen het beste resultaat wilt. Gelukkig is er een manier om samen de obstakels te overwinnen: communicatie.

€ 749 - 819

08 Oct

Oct

09:30

Training Inzicht in communicatiestijlen

VvAA

Classroom

VvAA Utrecht

Communiceer met impact, prettig en effectief met collega’s en zorgvragers.

In deze eendaagse training komen alle basics voorbij. Fris uw communicatieve vaardigheden op en krijg grip op technieken en methodes die voor u van belang zijn. Leer hoe u beter communiceert met collega's en zorgvragers. De training is praktisch, to-the-point en dynamisch.

€ 845

03 Jul

Jul

09:00

Soundwise II (expert)

Maxwise Trainingen

Classroom

Maxwise V.O.F.

7.5

hét vervolg op Soundwise I, de krachtige DISC communicatietraining

Bewust communiceren is belangrijk voor het overbrengen van je boodschap. Het is bepalend voor je succes, het opbouwen en onderhouden van je relaties. Soundwise I heeft je geleerd over wat communicatiestijlen zijn en wat de verschillende stijlen nodig hebben om optimaal te kunnen communiceren. Toch blijkt dit niet vanzelfsprekend te zijn. Het vraagt bewuste oefening in de praktijk. Soundwise II speelt hierop in. Het is een verdiepingstraining die je nog meer kennis geeft over de communicatiestijlen. Het geeft je ook inzicht wat bepaalde manieren van communicatie kan doen met je zelfbeeld. Hoe je om moet gaan met momenten als je zelfbeeld negatiever wordt. Het leert je om makkelijker in je kracht te blijven staan. Tegelijkertijd is het ook toepasbaar in uw persoonlijke leven. Een verrijkende dag om je expert te maken in DISC stijlen.

€ 450

20 May

May

09:30

Conflicthantering door geweldloze communicatie

NSPOH

Physical course - series

NSPOH

Tegenstrijdige belangen en/of botsende karakters leiden gemakkelijk tot conflicten. Ook professionals in de public en occupational health komen hiermee in aanraking. Wil jij je vaardigheden versterken om in deze situaties adequaat op te treden? Volg dan deze tweedaagse geaccrediteerde module.

€ 1010

Effectief communiceren bij dreigende agressie

PAOFarmacie

Incompany

Door de actievere rol die patiënten zijn gaan spelen in hun behandeling, komt het helaas vaker voor dat er conflicten dreigen te ontstaan. Serieus omgaan met klachten en onvrede vraagt soms grote inspanning van de apotheekmedewerker en in enkele gevallen kan een situatie als deze escaleren. Tijdens Effectief communiceren bij dreigende agressie krijgt de deelnemer instrumenten aangereikt om te handelen bij dit soort situaties, zodat de medewerker zijn zorg verlenende rol kan blijven uitvoeren.

Op aanvraag

Aug

2023

Aug

2025

Omgaan met neurologische communicatieproblemen voor paramedici

Ergo Learning

E-learning

Naar aanleiding van vragen van fysiotherapeuten, ergotherapeuten, diëtisten en andere paramedici, bleek er behoefte te zijn aan een training ‘Omgaan met neurologische communicatieproblemen’. Omdat er verschillende soorten neurologische communicatieproblemen zijn, worden deze apart behandeld in deze e-learning. Als logopedist in de revalidatie geef ik regelmatig communicatieadviezen aan patiënten, hun omgeving en hun behandelaren. Maar het uitvoeren daarvan is vaak makkelijker gezegd dan gedaan.

€ 87