Omschrijving

Workshop 1 – Geen agressie in mijn praktijk

In deze workshop komt onder meer aan bod de wijze waarop misverstanden en conflicten kunnen ontstaan en hoe je agressie die voortkomt uit frustratie kunt onderscheiden van instrumenteel geweld. En hoe je daar dan het meest effectief op kunt reageren. Inzicht – en ook enige praktische oefeningen.

• communicatie – de basis
• wat gebeurt er aan de balie
• wat gebeurt er in de spreekkamer
• hoe werkt escalatie
• bij jezelf blijven, hoe doe je dat
• hoe onderscheid je frustratie van intimidatie
• persoonlijk optreden
• tips & tricks

Workshop 2 – SOLK, het drama (is) voorbij

Tijdens deze workshop geeft Kim Rooijackers inzicht in de ineffectieve patronen die kunnen ontstaan in de communicatie met SOLK patiënten. Deze patronen zijn contraproductief én het resultaat van de overleef strategieën van zowel de arts als van de patiënt. De nadruk ligt op je eigen aandeel als arts, omdat daar de invloed ligt om inadequate patronen te doorbreken. De zienswijze gebaseerd op de Dramadriehoek, die Kim Rooijackers tijdens haar werk als psycholoog samen met haar collega Erik Schuurman heeft ontwikkeld, wordt als inspirerend, inzicht gevend en confronterend beschouwd. Humor is nodig om de introspectie te smeren, op die manier neemt zij je mee in de wereld van ons (onhandig) communicerende brein.