• share
    • Facebook
    • Twitter
    • LinkedIn
  • Moeilijke mensen, lastige situaties

    Moeilijk mens of moeizame communicatie? Communicatiestoornis of persoonlijkheidsstoornis? Kom jij in je werk wel eens ‘mensen met een gebruiksaanwijzing’ tegen? En wil je leren hoe je efficiënt met hen kunt omgaan? Doe dan deze praktische, tweedaagse module.

    place Utrecht
    add 12.0 punten
    euro_symbol € 840.00
    access_time 09:30 - 16:30

    event

    Datum & locatie

    Datum Tijd Locatie
    31-10-2019 t/m 07-11-2019 09:30 - 16:30 Utrecht
    29-09-2020 t/m 13-10-2020 09:30 - 16:30 Utrecht
    description

    Omschrijving

    Je kunt deze module volgen als bij- of nascholing. Tevens is hij incompany uit te voeren.


    Iedereen heeft op het werk wel eens te maken met ‘moeilijke mensen’, maar niet iedereen vindt dezelfde mensen ‘moeilijk’. Wat maakt iemand eigenlijk een moeilijk mens? Is er sprake van een communicatiestoornis tussen jou en je cliënt? Wat kun je dan doen om het contact te verbeteren? Of zit ‘m het probleem in de persoonlijkheidsstructuur van de cliënt? En hoe gaat je dan op professionele manier met hem of haar om?

    Deze tweedaagse module gaat in op bovenstaande vragen. Je leert omgaan met ‘mensen met een gebruiksaanwijzing’. Ook ga je aan de slag met interactionele en therapeutische beïnvloedingsmogelijkheden.


    Interactieve presentaties worden afgewisseld met casuïstiekbesprekingen en praktische oefeningen.

    gps_fixed

    Leerdoelen

    Na afloop van deze tweedaagse module:

    • heb je meer inzicht in de betekenis en beleving van het fenomeen ‘mensen met een gebruiksaanwijzing’.
    • ben je bekend met de verschillende persoonlijkheidsstoornissen volgens de DSM V.
    • heb je kennisgemaakt met therapeutische en interactionele beïnvloedingsmogelijkheden.
    • weet je hoe je effectiever met deze cliënten kunt communiceren.
    business

    Organisatie

    business NSPOH (Netherlands School of Public and Occupational Health)
    mail_outline info@nspoh.nl
    place Churchilllaan 11, 10e etage 3527 GV Utrecht

    De NSPOH (Netherlands School of Public and Occupational Health) levert als non-profit organisatie een waardevolle bijdrage aan de verbetering van de volksgezondheid, de arbeidsomstandigheden en arbeidsparticipatie in Nederland. Dit doen wij door professionals op te leiden voor de hedendaagse praktijk van public en occupational health. In het onderwijs komen de meest recente wetenschappelijke inzichten én praktijkinnovaties aan bod.

    keyboard_arrow_up