Omschrijving

U leert elke onderhandeling om te buigen naar een interactie die kansen creëert op basis van een win-win situatie. U krijgt tips om hoger te durven inzetten en het onderhandelingsspel te bepalen. Het toont u de weg naar betere resultaten voor alle partijen in combinatie met open, vertrouwenwekkende relaties. Leerdoelen: Leren beïnvloeden van het onderhandelingsklimaat en machtsverhoudingen doorgronden. Leren omgaan met impasses en manipulaties. Herkennen van persoonlijke onderhandelingsstijlen.

Trainer:

Benno Diederiks is niet in één woord te vangen: hij is zelfstandig gedragsdeskundige, maar ook veranderaar, mediator, trainer, coach en communicator. Hij is te typeren als pragmatisch, voortvarend, positief en scherpzinnig. Een mens met een mediterraan hart die Rotterdamse nuchterheid combineert met Brabantse gemoedelijkheid. Volgens Diederiks is balans tussen ratio en emotie belangrijk bij het in kaart brengen van context, draagvlak en haalbaarheid.