Omgaan met agressie

agressieagressiviteitgrensoverschrijdend gedrraggrensoverschrijdingdoktersassistenten

In deze scholing leer je hoe je de verschillende vormen van agressief gedrag kunt beïnvloeden en ombuigen.

240

6 Punten

Classroom

Prijzen

Regulier € 240

Kortingen

€ 199

Alleen voor leden

Beroepen

Apothekersassistent

6 Punten

KABIZ

Contactlens specialist

6 Punten

KABIZ

Doktersassistent

6 Punten

CADD, KABIZ

Farmaceutisch Consulent

6 Punten

KABIZ

Laborant Klinische NeuroFysiologie

6 Punten

KABIZ

Competenties

Communicatie40 %

Maatschappelijk handelen en preventie20 %

Professionaliteit en kwaliteit40 %

Doelen

Herkennen van verschillende vormen van agressie en grensoverschrijdend gedrag.

Inzicht in je eigen manier om te reageren op spanningsvolle situaties.

Angst, stress en fysieke reacties bij agressie en grensoverschrijdend gedrag.

Manieren om agressie en grensoverschrijdend gedrag om te buigen (waaronder de-escalatie).

Aan de hand van de systeemtheorie oefenen van goede manieren om agressie en grensoverschrijdend gedrag om te buigen.

Omschrijving

Helaas krijgen ook doktersassistenten te maken met agressie en grensoverschrijdend gedrag.

Er zijn verschillende vormen van agressie. Je kent waarschijnlijk de vorm waarin iemand schreeuwend probeert jou te laten doen wat hij wil. Maar er zijn ook andere vormen van agressie en grensoverschrijdend gedrag, bijvoorbeeld dat iemand jou probeert onder druk te zetten door je te manipuleren. Denk ook aan seksuele intimidatie.

In deze scholing leer je hoe je de verschillende vormen van agressief gedrag kunt beïnvloeden en ombuigen.

Je start de scholing met een online module (elearning), waarin je leert over de verschillende vormen van agressie en hoe je per agressievorm kunt reageren om het niet verder uit de hand te laten lopen. Daarna volgt een fysieke scholing van 1 dag. Je leert dan meer over de gespreksvaardigheden en je oefent met elkaar.

Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten

De Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten (NVDA) is de beroepsvereniging van doktersassistenten. Deze doktersassistenten kunnen werken in huisartspraktijken, ziekenhuizen en gezondheidscentra. Maar ook bij arbodiensten, binnen de jeugdgezondheidszorg (JGZ) en vele andere werkvelden.

secretariaat@nvda.nl

0854824400

http://www.nvda.nl

41, Amalialaan, C, Baarn, 3743KE

Gerelateerde cursussen

Geen agressie in mijn praktijk 2024

€ 599

Landelijke Huisartsen Vereniging

Incompany

0-5

U kunt bij de uitvoering van uw werk te maken krijgen met verbaal of fysiek geweld en de gevolgen ervan. In deze training leert u hoe u verschillende vormen van geweld herkent en hoe u daar effectief op reageert.

€ 599

24 Sep

Sep

09:30

Emotieregulatieproblemen en grensoverschrijdend gedrag

PAO Psychologie

Classroom

La Vie, Utrecht

27-30

Een cursus voor psychologen en pedagogen met online en klassikale componenten

In deze cursus verdiepen we ons eerst in emotieregulatie, om vervolgens te kijken naar grensoverschrijdend gedrag. Je leert het gedrag herkennen, plaatsen in de ontwikkeling, de context en het systeem. Ook staan we stil bij de samenhang van deze problematieken. Bovendien krijg je handvatten voor het behandelen van zowel emotieregulatieproblemen als grensoverschrijdend gedrag.

€ 990

Training Omgaan met agressie

VvAA

Incompany

Hoe om te gaan met agressieve zorgvragers en sociale veiligheid op uw werkplek te borgen.

Als zorgprofessional heeft u regelmatig te maken met ongewenst gedrag van patiënten en diens familieleden. In deze eendaagse incompany training gaan we in op vraagstukken rondom dit thema. De communicatieve, praktische en juridische kanten komen aan bod.

Op aanvraag

Effectief communiceren bij dreigende agressie

PAOFarmacie

Incompany

Door de actievere rol die patiënten zijn gaan spelen in hun behandeling, komt het helaas vaker voor dat er conflicten dreigen te ontstaan. Serieus omgaan met klachten en onvrede vraagt soms grote inspanning van de apotheekmedewerker en in enkele gevallen kan een situatie als deze escaleren. Tijdens Effectief communiceren bij dreigende agressie krijgt de deelnemer instrumenten aangereikt om te handelen bij dit soort situaties, zodat de medewerker zijn zorg verlenende rol kan blijven uitvoeren.

Op aanvraag

Omgaan met agressie

€ 27.5

SDB groep B.V.

E-learning

De e-learning module Omgaan met agressie is een introductie op het onderwerp agressie. In deze training krijg je essentiële handvatten voor de aanpak van agressie. Deze kunnen houvast bieden in situaties waarin agressie een rol speelt. In deze training staat de aanpak van agressie in ziekenhuis omgevingen centraal. Deze is eenvoudig voor andere omgevingen aanpasbaar.

€ 27.5

Omgaan met agressie vanuit relationeel perspectief

Vereniging Korsakov Kenniscentrum

Incompany

in deze training leer je beter voorzien en voorkomen dat mensen met Korsakov zich agressief opstellen tegenover jou als medewerker.

Op aanvraag

Nov

2024

Nov

2025

Veilig werken

Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten

Incompany

Herken je dit? In jouw praktijk of organisatie krijg je steeds meer te maken met agressie. In jullie praktijk of organisatie vragen jullie je af of je daar een gezamenlijke aanpak voor af kunt spreken. Dat kan. In deze scholing krijg je eenvoudige, concrete en oplossingsgerichte handvatten om gezag te verkrijgen zonder autoritair te zijn.

€ 150

E-learning: Omgaan met agressie

Federatie WDH Midden-Nederland

E-learning

Zorgverleners krijgen steeds vaker te maken met agressie. Deze cursus is een introductie op het onderwerp 'omgaan met agressie'. In deze cursus staat de aanpak van agressie in een ziekenhuisomgeving centraal, maar de handvatten zijn ook toepasbaar in andere situaties/huisartsenpraktijk.

€ 43.95

Effectief omgaan met agressie in de huisartsenpraktijk

CME-Online

E-learning

In de huisartsenpraktijk kunt u te maken krijgen met agressief gedrag. Een gefrustreerde patiënt staat aan de balie omdat hij geen doorverwijzing heeft gekregen. Hij wordt steeds agressiever en begint te schreeuwen. Wat moet u nu doen? En hoe kunt u uw medewerkers hierin begeleiden?

Op aanvraag

26 May

May

19:00

SOH Hercertificering - Agressieve en moeilijke patiënten

€ 335

Leerpunt KOEL

Classroom

Leerpunt KOEL

Hercertificeringsmodule voor de SOH

De manier waarop de grensoverschrijdende of agressieve patiënt te benaderen is en hoe jij hierbij zelf comfortabel en gezond kan blijven, is de kern van deze interactieve hercertificering. We gaan aan de slag met door de deelnemers ingebrachte oefensituaties.

€ 335