Oplossingsgericht werken/patientencontact voor (leefstijlgerichte) Medisch Professionals

Doelgroep:

MPs met direct hulpverlenend contact met cliënten (patiënten) Zij denken vaak dat zij hun problemen niet meer zelf kunnen hanteren, hun oplossingsgericht verborgen schiet tekort. Het hoofddoel van OGW is dat de MPs de cliënten stimuleren hun oplossend vermogen in te zetten en op eigen wijze samen met hun naasten hun probleem ombouwen naar een meer gewenste situatie. 

DOEL

De MP stelt op een OGW manier vragen zodat de client:

weet wat hij wil

weet hoe hij dat op eigen wijze kan bereiken

het zelfvertrouwen heeft dat hij kan bereiken wat hij wil

zelfgekozen stappen neemt om te bereiken wat hij wil

zelf kan bepalen wanneer hij zonder professionele hulp verder kan.

AANPAK

De MP wordt middels theorie, oefeningen en filmp[jes geschoold in OGW: het samen met de client construeren van oplossingen. Deze methodiek is een aanvulling op het reguliere medische model waarbij de client zelf verantwoordelijkheid neemt over zijn leven en sneller in beweging komt en blijft. Dit ondersteunt het behandelproces.

EFFECTIEF COMMUNICEREN

DOEL

De deelnemer bewust maken van onbewuste patronen die de communicatie sturen en hoe die te doorbreken. Hierdoor zijn zij vrijer om op een constructieve manier behoeften en grenzen aan te geven en de juiste vragen te stellen. Dit zowel in de relatie met de patiënt als met andere zorgverleners binnen de eigen praktijk, maatschap of ziekenhuis.

AANPAK

Op een interactievemanier (theorie, oefeningen, opdrachten, filmpjes) komen aan bod

wat is effectieve communicatie?

inzicht in de eigen communicatie mbo Transactionele analyse

werkelijk luisteren en (door)vragen

regie houden over het gesprek

afspreken en aanspreken/behoeften en grenzen

het managen van verwachtingen

RESULTAAT

De deelnemer heeft inzicht in eigen communicatiepatronen

kan diverse gesprekstechnieken toepassen

herkent en stemt af op de communicatiestijl van de ander

kan informatie duidelijk overbrengen

PERSONAL PERFORMANCE/DISC

DOEL

De deelnemer leert met behulp van het DISC gedragsvoorkeurenprofiel eigen stijlen, kwaliteiten en valkuilen kennen en kan beter aansluiten op de behoeften van anderen. Gevolg is een prettigere, efficiëntere en doelgerichtere samenwerking en werkomgeving. 

AANPAK

Gedrag wordt inzichtelijk met behulp van een vragenlijst. Er wordt dieper ingegaan op de uitkomsten daarvan en hoe dit direct te vertalen naar de praktijk.

RESULTAAT

Inzicht in wat energie geeft en kost

Inzicht in hoe anderen anders denken

Waardering voor de sterke kanten van jezelf en anderen

Ontwikkelen van een taal die verbindt

Herkenning van de verschillende persoonlijkheden en hierop afstemmen

Krachtiger, sterker en effectiever onderhandelen

Efficiëntere samenwerking met meer resultaat