Scholing Calamiteitenbespreking (voor huisartsen en triagisten SUS)

Een calamiteit is een niet-beoogde of onverwachte gebeurtenis, die betrekking heeft op de kwaliteit van de zorg en die tot de dood van of een ernstig schadelijk gevolg voor een patiënt heeft geleid. Als je in de zorg werkt, is de kans dat je te maken krijgt met calamiteiten reëel.

Wanneer een calamiteit zich heeft voorgedaan, moet deze gemeld en onderzocht worden. Rondom calamiteitenonderzoek spelen veel misvattingen. Zoals dat het tot doel heeft om de “schuldige” te vinden om diegene “op het matje te kunnen roepen”. In werkelijkheid draait calamiteitenonderzoek om leren en verbeteren. De praktijk leert ons ook dat er nooit één oorzaak aan te wijzen is en dat context en organisatie een belangrijke rol spelen. Doel van calamiteitenonderzoek is om tot de oorzaken te komen die aan de basis van de calamiteit hebben gelegen en op die specifieke gebieden te verbeteren. Leren doe je bovenal door lessen te delen en dat is dan ook de doelstelling van deze scholing. Enerzijds leer je meer over wat calamiteitenonderzoek inhoudt en wat er allemaal bij komt kijken, anderzijds bespreken we casuïstiek en neem je de belangrijkste lessen hieruit mee naar huis.