Veilig werken

agressiegezamenlijke besluitvorminggrenzen trekkengesprekstechnieken
Herken je dit? In jouw praktijk of organisatie krijg je steeds meer te maken met agressie. In jullie praktijk of organisatie vragen jullie je af of je daar een gezamenlijke aanpak voor af kunt spreken. Dat kan. In deze scholing krijg je eenvoudige, concrete en oplossingsgerichte handvatten om gezag te verkrijgen zonder autoritair te zijn.
150
4 Punten
Incompany

Prijzen

Regulier € 150

Beroepen

Doktersassistent
21 Nov 2024
21 Nov 2025
4 Punten
CADD
Triagist
21 Nov 2024
21 Nov 2025
4 Punten
CADD

Competenties

Communicatie40 %
Maatschappelijk handelen en preventie30 %
Professionaliteit en kwaliteit30 %

Sprekers

Quorry Schiphuis

werkzaam bij Dialogis

Doelen

Bijdragen aan normontwikkeling binnen de praktijk
Grenzen aangeven
Anticiperen op interculturele aspecten en communicatie
Adequaat reageren op onveilig of ongewenst gedrag van patiënten

Programma

Omschrijving

Herken je dit? In jouw praktijk of organisatie krijg je steeds meer te maken met agressie. In jullie praktijk of organisatie vragen jullie je af of je daar een gezamenlijke aanpak voor af kunt spreken. Dat kan. In deze scholing krijg je eenvoudige, concrete en oplossingsgerichte handvatten om gezag te verkrijgen zonder autoritair te zijn.

Je leert dat omgaan met agressie niet een zaak is van een individu, maar van de hele organisatie. Je krijgt aandacht voor een andere manier van communiceren, waardoor je agressie kunt voorkomen. Je oefent bedreigende situaties met een actrice en leert tips & tricks om agressie te voorkomen.

Een docent en een trainingsacteur van Dialogis verzorgen de scholing. Deze scholing duurt 1 dagdeel (4 uur).

Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten

De Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten (NVDA) is de beroepsvereniging van doktersassistenten. Deze doktersassistenten kunnen werken in huisartspraktijken, ziekenhuizen en gezondheidscentra. Maar ook bij arbodiensten, binnen de jeugdgezondheidszorg (JGZ) en vele andere werkvelden.
secretariaat@nvda.nl
0854824400
41, Amalialaan, C, Baarn, 3743KE

Gerelateerde cursussen

CME-Online

E-learning
2
In de huisartsenpraktijk kunt u te maken krijgen met agressief gedrag. Een gefrustreerde patiënt staat aan de balie omdat hij geen doorverwijzing heeft gekregen. Hij wordt steeds agressiever en begint te schreeuwen. Wat moet u nu doen? En hoe kunt u uw medewerkers hierin begeleiden?
Op aanvraag
03 Jun
Jun
09:30
€ 895

RINO Groep Utrecht

Physical course - series
Utrecht
0-27
Hoe stel je bij normaal intelligente volwassenen met een autismespectrumstoornis (ASS) een goede diagnose? In deze cursus leer je passende gesprekstechnieken te hanteren, screeningsinstrumenten in te zetten en testuitslagen te interpreteren. Daarnaast krijg je de meest actuele wetenschappelijke inzichten over deze doelgroep.
€ 895

Landelijke Huisartsen Vereniging

Incompany
2
Deze online training via Zoom biedt u de mogelijkheid om in een kleine groep huisartsen met een trainer en patiënt-acteur te experimenteren met casuistiek uit uw eigen praktijk.
€ 225

ZW Opleidingen

Incompany
31
Coachende communicatie helpt je als professional om effectiever je gesprekken met de ander op een diepere laag te kunnen voeren, waarbij de autonomie van de ander centraal staat. En hiermee een ander aan te zetten om in beweging te komen waardoor de ander groeit.
€ 6187.5

GGZ Ecademy

E-learning
1
Veel professionals vinden het moeilijk om met ouders en kinderen te communiceren over geweld. In dit leertraject legt kinder- en jeugdpsychiater Professor Adriaenssens uit hoe kennis over de werking van de hersenen kan helpen bij gesprekken over huiselijk geweld. Hij behandelt verschillende casussen en maakt gebruik van animaties en videobeelden. Dit leertraject bevat het E-college en de cursus 'communiceren over geweld', ontwikkeld door Augeo.
Op aanvraag

Hupper

E-learning
9.5-14
In dit college maak je kennis met een gespreksmethodiek die toepasbaar is in allerlei soorten hulpverleningsrelaties.
€ 59
06 Jun
Jun
09:00

Federatie Medisch Specialisten

Classroom
Domus Medica
6
Het Kennisinstituut van de Federatie Medisch Specialisten traint visiteurs in het visiteren met een normenrapport. Een normenrapport zorgt voor duidelijke criteria waarmee de kwaliteit geëvalueerd wordt, voor zowel visiteurs als gevisiteerde vakgroepen/maatschappen. Na het volgen van de visitatietraining is uw kennis rondom de meest recente ontwikkelingen op het gebied van kwaliteitsvisitaties op peil, bent u getraind in het voeren van bijvoorbeeld vraag- en feedbackgesprekken en kunt u visiteren met een normenrapport.
€ 500
02 Oct
Oct
09:30

King Nascholing

Classroom
Amsterdam
13
Leer hoe je moeilijke gesprekken op school om kunt draaien naar een positieve uitkomst met de cursus 'Gesprekstechnieken bij (moeilijke) gesprekken op school'. Ontdek hoe je gesprekken voorbereidt, leiding geeft en ervoor zorgt dat iedereen zich gehoord voelt. Na deze cursus ben je in staat om gesprekken op een positieve manier af te sluiten voor alle partijen.
€ 420
13 Jun
Jun
09:00
€ 460

SCEM

Classroom
Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum Zeist
5
Charismatisch of manipulator? Charmant of bullebak?
Mensen met narcistische trekken kunnen het u flink lastig maken. Hun obsessieve focus op eigen prestaties en uniek-zijn maakt ze onvoorspelbaar en moeilijk te peilen. Zolang er succes is, zijn narcistische mensen vaak aantrekkelijk en energiek, waardoor ze het ver kunnen schoppen. Hierbij trekken ze echter vaak een spoor van vernieling in relaties thuis, op de werkvloer en in de maatschappij. Bovendien kan het tij bij kritiek, tegenslagen en afwijzing snel keren en raken ze ontregeld. Narcistische trekken komen veel voor, zowel bij mannen als bij vrouwen. Ze kunnen helpend zijn in het opbouwen van een carrière en het uiten van creativiteit, maar ook leiden tot gedragsproblemen, oplopende psychische en somatische klachten, en relaties (ook die met u) die ernstig onder druk komen te staan. Een narcistisch persoon in nood zal immers niet op een gewone manier om hulp vragen.
€ 460
11 Jun
Jun
18:30
€ 299

Leerpunt KOEL

Classroom
Leerpunt KOEL
3
Voor persoonlijke groei en betere prestaties
Hoe geef je feedback zonder de ander te kwetsen? Het geven van feedback kan onbedoeld kwetsend overkomen en wordt daarom nog al eens vermeden. Terwijl het krijgen (en geven) van feedback leidt tot persoonlijke groei en betere prestaties van het bedrijf. Maar hoe geef je op de juiste manier feedback?
€ 299