Teamtraining: Patiëntbegeleiding in de apotheek, een praktische training voor het apotheekteam
De apotheker heeft zijn apotheekteam en medezorgverleners nodig voor een optimale farmaceutische patiëntenzorg. De toenemende rol van de apotheker als zorgverlener stelt hoge eisen aan de communicatieve vaardigheden van het apotheekteam om deze zorg op goede en efficiënte wijze aan de individuele patiënt te kunnen bieden.Prijzen
Beroepen
Competenties
Doelen
Patiëntbegeleiding in de apotheek: een praktische training voor het apotheekteam, is een nascholing die apothekers en assistenten helpt om op de eigen werkplek en met het eigen team samen sterker te staan in de dienstverlening aan de patiënten uit het verzorgingsgebied van de apotheek. Deze training van PAOFarmacie is ontwikkeld in samenwerking met de stichting Centre for Motivation and Change en helpt uw apotheekteam om de rol als zorgverlener optimaal in te vullen.
Opzet van de nascholing
De nascholing bestaat uit twee bijeenkomsten. In de eerste bijeenkomst wordt kort ingegaan op de theoretische achtergronden, waarna gedurende de rest van de bijeenkomst de nadruk ligt op praktijksimulaties en ‘al doende leren’. De tweede bijeenkomst is een vervolg op de eerste bijeenkomst en hier is een (kleine) praktijkopdracht aan verbonden. Op basis van de casuïstiek uit deze praktijkopdracht wordt gewerkt aan verdere verdieping, inzichten en vaardigheden. Om praktijksituaties goed te simuleren worden trainingsacteurs ingezet. Indien gewenst is het mogelijk alleen de eerste bijeenkomst te volgen.
In plaats van leren op basis van theorie en concepten, staat deze nascholing in het teken van praktische, direct toepasbare handvatten. Beide nascholingen kunnen in de avond worden georganiseerd en gevolgd worden in de eigen apotheek. Iedere nascholing duurt 3 uur.
Na afloop van de nascholing kunt u het geleerde meteen toepassen in uw eigen praktijk.
Deze cursus is ontwikkeld in samenwerking met Rik Bes, Centre for Motivation and Change (CMC).
Benieuwd naar de mogelijkheden voor uw apothekersgroep? Vraag informatie aan.
Programma
Het programma per bijeenkomst duurt 3,5 uur en bestaat uit de onderdelen:
Bijeenkomst 1: Motiveren kun je leren, de basis
Introductie
Inleiding Motiverende gesprekken in de apotheek
Introductie simulatieoefeningen
Voortzetting simulatieoefeningen
Nabespreking simulaties en koppeling met theorie
Bijeenkomst 2: Successen en uitdagingen
Bespreking ervaringen & leerwensen
Oefeningen op basis van ervaringen en wensen
Voortzetting oefeningen op basis van ervaringen en wensen
Nabespreking simulaties en koppeling met theorie
Afronding, evaluatie en plan voor de toekomst
PAOFarmacie