Interventiestrategieën

interventieinterventiesinterventievaardighedenconflictenleiderschapapotheek

De nascholing Interventiestrategieën is een interactieve workshop en gaat in op de verschillende stijlen van conflictafhandeling en leiderschap. U leert wanneer opbouwende kritiek of feedback de beste interventie is en wanneer een probleemoplossend gesprek. Ook het omgaan met onredelijk gedrag komt aan de orde. U wordt gevraagd zelf casuïstiek in te brengen, zodat de deelnemers van elkaars praktijkvoorbeelden kunnen leren.

Op aanvraag

In aanvraag

Incompany

Prijzen

Op aanvraag

Beroepen

Apotheker

Accreditatie in aanvraag

3 Punten

OA, ZA

Apotheker - Openbare Farmacie

Accreditatie in aanvraag

3 Punten

Apotheker - Ziekenhuisapotheker

Accreditatie in aanvraag

3 Punten

Competenties

Samenwerken20 %

Communicatie60 %

Organisatie en financiering20 %

Doelen

U kunt doelgericht communiceren bij potentiele conflicten.

U heeft kennis van verschillende interventiestrategieën.

U heeft kennis van methoden om problemen bespreekbaar te maken.

U kunt oefenen in ‘problemsolving’ als interventie.

U heeft inzicht in leiderschapsstijlen en het kiezen van de beste stijl.

U heeft inzicht en kennis van interventie strategieën, type leiderschapsgedrag en gefaseerde aanpak bij probleemsituaties.

Omschrijving

Bij conflicten of veranderingen binnen het apotheekteam moet de apotheker als leidinggevende voortdurend op individueel niveau een bewuste keuze maken welke interventiestrategie het beste past bij de medewerker en de situatie. Soms volstaat het om opbouwende kritiek te geven, in andere situaties is het geven van feedback een beter hulpmiddel.

Tijdens de workshop Interventiestrategieën leert u wat de verschillende manieren van interveniëren zijn en wanneer deze het best kunnen worden toegepast. Een probleemoplossend gesprek kan de juiste aanpak zijn, maar ook onderhandelen met de medewerker. U oefent in het geven van feedback en kritiek, het omgaan met onredelijk gedrag en met verschillende methoden om problemen bespreekbaar te maken.

Deze workshop gaat in op de meest effectieve manieren om de meer lastige situaties met medewerkers in de apotheek aan te pakken. Via interactieve informatieoverdracht en korte oefeningen met de mogelijkheid om eigen casuïstiek in te brengen wordt inzicht verkregen hoe met diverse problemen in de apotheek om te gaan.

Na afloop van de nascholing kunt u het geleerde meteen toepassen in uw eigen praktijk.

Deze cursus is ontwikkeld in samenwerking met mr. Theo Bollerman en Lucie Douwes Dekker, Communicatie Advies Bureau Mr JATh Bollerman & JL Douwes Dekker, arts.

Programma

Het programma duurt 4 uur en bevat de onderdelen:

Inventarisatie van vraagstukken
Leiderschapsgedrag
Overzicht van interventie strategieën
Casus: “de ruzie tussen de assistentes”
Gefaseerde aanpak bij probleemsituaties
Oefening Kleinere Samenwerkingsproblemen
Feedback en Kritiek
Timing en doel

PAOFarmacie

info@paofarmacie.nl

0303040100

https://www.paofarmacie.nl/

31, Rembrandtlaan, Bilthoven, 3723BG

Gerelateerde cursussen

Spelen met vuur: conflict als kans

Clinical Leadership (CL Performance)

Incompany

Verdiepingscursus Duaal Leiderschap

€ 750

Spelen met vuur: conflict als kans

Clinical Leadership (CL Performance)

Incompany

Verdiepingscursus Klinisch Leiderschap

€ 750

Teamtraining Consultvoering

€ 2150

SIR Institute for Pharmacy Practice and Policy

Incompany

5-6

De SIR teamtraining Consultvoering laat het apotheekteam gedurende 2 avonden kennismaken met de basisprincipes van consultvoering in de apotheek. De focus ligt op het leren van patiëntgericht communiceren.

€ 2150

Antistolling en trombose

Stichting Bedrijfsfonds Apotheken

Incompany

4.5

Gemiddeld 900 mensen per apotheek gebruiken antistollingsmedicijnen: medicijnen die de stolling van het bloed verminderen of vertragen. Ze worden ook wel bloedverdunners genoemd, maar dit is eigenlijk niet de juiste naam. Het bloed wordt niet dunner, het stolt alleen minder snel.

€ 195

Darmaandoeningen

Stichting Bedrijfsfonds Apotheken

Incompany

In deze cursus gaan we in op de rol die jij bij cliënten met darmproblemen, chronische darmontstekingen en darmkanker in de apotheek kunt spelen.

€ 195

Coördinerend werken in de apotheek

Stichting Bedrijfsfonds Apotheken

Incompany

Je bent coordinerend assistent in de openbare apotheek en je wilt effectief invulling geven aan die rol. Volg dan deze cursus Coordinerend werken in de openbare apotheek.

€ 225

Bezorgen met zorg

Stichting Bedrijfsfonds Apotheken

E-learning

In deze e-learning staat jouw werk als bezorger centraal. Wat kom je tegen in je werk en hoe ga je daar zo goed mogelijk mee om?

€ 25

Privacy in de openbare apotheek

Stichting Bedrijfsfonds Apotheken

Incompany

Ziekte en medicijngebruik zijn heel persoonlijk. Daarom is het belangrijk dat je in de apotheek zorgvuldig omgaat met privacy.

€ 120

14 Oct

Oct

09:00

Bijscholing Stuitnetwerk

Profundum Academy

Classroom

ProFundum Bekkencentrum

Deze cursus, is bedoeld voor cursisten die de cursus “Stuitgerelateeerde problematiek in de fysiotherapie” hebben gevolgd en staat in het teken van het aanscherpen en het aanvullen van de voor jou bekende kennis en vaardigheden omtrent het onderzoeken en behandelen van patiënten met stuitklachten.

€ 225

Psychische aandoeningen en therapietrouw

Stichting Bedrijfsfonds Apotheken

Incompany

Vanuit de apotheek kun jij mensen met een psychische aandoening ondersteunen bij het accepteren, uitvoeren en volhouden of afbouwen van hun medicatiegebruik, om zo de therapietrouw te verhogen. Verbetering van therapietrouw levert een grote gezondheidsverbetering op!

€ 195