Omgaan met conflicten en succesvol onderhandelen

Tegenstrijdige belangen en/of botsende karakters leiden gemakkelijk tot conflicten. Ook professionals in de public en occupational health komen hiermee in aanraking. Wil jij je vaardigheden versterken om in deze situaties adequaat op te treden? Doe dan de geaccrediteerde, tweedaagse module.

790
12 Points
(Meerdaagse) Nascholing
Incompany
Prices
Regular € 790
Professions
Physician Assistants
12 Points
ABC1
Huisarts
12 Points
ABC1
Specialist ouderengeneeskunde
12 Points
ABC1
Arts voor verstandelijk gehandicapten
12 Points
ABC1
Skills
Communicatie 80 %
Professionaliteit en kwaliteit 20 %
Description

Omschrijving

Conflicthantering en omgaan met agressie

Je kunt deze module volgen als bij- of nascholing. Tevens is hij incompany uit te voeren.

Conflicthantering is een belangrijke vaardigheid, ook voor medische professionals. Tijdig en effectief ingrijpen voorkomt dat de vlam in de pan slaat. Met deze training krijg je kennis van geëigende technieken om met conflicten om te gaan. Je ontdekt welke stijl van onderhandelen en welke aanpak van conflicthantering het best bij je passen.

Via korte inleidingen maak je kennis met onderhandelingstechnieken en methoden om conflicten te hanteren. In rollenspelen pas je de vaardigheden toe. Daarnaast leer je hoe modellen werken en instrumenten scoren. De oefeningen zijn gebaseerd op casuïstiek je uit eigen praktijk.

Inleiding

Tegenstrijdige belangen en/of botsende karakters leiden gemakkelijk tot conflicten. Ook professionals in de public en occupational health komen hiermee in aanraking. Wil jij je vaardigheden versterken om in deze situaties adequaat op te treden? Doe dan de geaccrediteerde, tweedaagse module.

Leerdoelen

Na afloop van deze tweedaagse module:

  • ben je bekend met verschillende technieken om te onderhandelen.
  • weet je welke aanpak in welke situatie het meest effectief is.
  • ontdek je je eigen stijl en versterk je je vaardigheden.
NSPOH (Netherlands School of Public and Occupational Health)
info@nspoh.nl
http://www.nspoh.nl
Churchilllaan 11, 10e, etage, Utrecht, 3527GV
View all courses