This course is expired

Omgaan met conflicten in de werksituatie

bedrijfsartsverzekeringsartsBedrijfsgeneeskundearbeidsconflictenmediationomgaan met conflictenarbeidsconflictconflictenconflictsituatiesSTECR-werkwijzerselectiecriteria

Ben jij (aspirant-)bedrijfsarts? Dan krijg je te maken met de richtlijn Arbeidsconflicten die in 2019 is gepubliceerd. Wil je leren wat de verschillen zijn met de STECR-werkwijzer uit 2014? En wat de rol van de bedrijfsarts is bij arbeidsconflicten? Doe dan deze tweedaagse module.

960
12 Points
Reguliere nascholing
Physical course - series

Prices

Regular € 960

Professions

Bedrijfsarts
12 Points
NVAB
Verzekeringsarts
12 Points
NVVG

Skills

Medische handelen 20 %
Samenwerken 40 %
Professionaliteit en kwaliteit 40 %

Goals

Na afloop van deze tweedaagse module:

ben je bekend met de laatste inzichten rondom de richtlijn Arbeidsconflicten.
weet je wat de verschillen zijn met de STECR-werkwijzer.
ben je bekend met de modellen van Scarf en Ofmaan Thomas-Kilmann.
heb je geoefend met selectiecriteria van de vroegtijdige mediation-rol.
weet je welke rol (meervoudig partijdig) jij als bedrijfsarts kunt spelen bij arbeidsconflicten.
Description

Richtlijn Arbeidsconflicten en oefening driegesprek

Je kunt deze module volgen als bij- of nascholing, of als keuzeonderwijs. Tevens is deze module incompany uit te voeren.


Vrijwel iedere bedrijfsarts krijgt in de uitoefening van zijn of haar praktijk te maken met conflicten in de werksituatie bij klantbedrijven. In toenemende mate worden ook bedrijfsartsen gedaagd binnen het tuchtrecht Daarom is het belangrijk dat je de nieuwe richtlijn goed volgt.


Opvallend aan de richtlijn Arbeidsconflicten is de grotere rol van de bedrijfsarts in het vroegtijdig signaleren van arbeidsconflicten. Deze module is daarom opgebouwd uit twee delen: je krijgt allereerst informatie over de richtlijn. Daarna oefen je met interventies. Dat doe je door een bewuste rolkeuze te maken, deze rol voor te bereiden en uit te voeren. We wisselen het hoorcollege af met interactieve werkvormen, zoals spellen en een oefenquiz. Ook kun je eigen casuïstiek inbrengen.


In de ochtend bespreken de verschillen en overeenkomsten tussen de richtlijn Arbeidsconflicten en de STECR-werkwijzer Arbeidsconflicten. Je leert welke verwachtingen er aan de bedrijfsarts worden gesteld en wat de rol van de bedrijfsarts is bij arbeidsconflicten.


Aan de hand van consulten bespreken we twee uitdagingen waar je als bedrijfsarts tegenaan kunt lopen. Als eerste leggen we je de vraag voor wanneer reacties en klachten overgaan in ziekte en arbeidsongeschiktheid. Daarna discussiëren we wanneer er sprake is van ziekte (en wanneer niet) en hoe je dat bepaalt.


In de middag krijg je een introductie in mediation. We bespreken wat de indicatoren zijn om tot een driegesprek te komen, hoe je dit gesprek voert en welke indicatoren voor jou van toepassing zijn. Je leert naar wie of wat je kunt verwijzen en hoe je zorg draagt voor optimale acceptatie (commitment) van jouw advies. Tijdens dit onderdeel oefen je actief jouw rol als bedrijfsarts bij arbeidsconflicten.

NSPOH

De NSPOH (Netherlands School of Public & Occupational Health) levert als non-profit organisatie een waardevolle bijdrage aan de verbetering van de volksgezondheid, de arbeidsomstandigheden en arbeidsparticipatie in Nederland.
info@nspoh.nl
0308100500
11, Churchilllaan, Utrecht, 3527GV