Deze cursus is verlopen

Wat doet een klacht met jou en wat doe jij met een klacht?

Sociale problemen

Artsen en therapeuten ervaren veel stress als er en klacht wordt ingediend. Zij voelen zich vaak alleen, worden nerveus, slapen slecht en raken gedemotiveerd. Het is belangrijk om tijdens de vaak lange procedures te weten hoe je jezelf overeind houdt en goed zorgt voor begeleiding. Tijdens Balint intervisiebijeenkomsten brengen artsen vaak de last in die met een klacht gepaard gaat. Deze middag en avond zullen sprekers met ruime ervaring met...

100
5 Punten
(Meerdaagse) Nascholing
Physical course - series

Prijzen

Regulier € 100
Opmerking :Leden van Balint Nederland betalen €75,-

Beroepen

Arts voor verstandelijk gehandicapten
5 Punten
ABC1
Huisarts
5 Punten
ABC1
Physician Assistant
5 Punten
ABC1
Specialist ouderengeneeskunde
5 Punten
ABC1

Competenties

Kennis en wetenschap 40 %
Communicatie 20 %
Professionaliteit en kwaliteit 40 %
Omschrijving

Omschrijving

Artsen en therapeuten ervaren veel stress als er en klacht wordt ingediend. Zij voelen zich vaak alleen, worden nerveus, slapen slecht en raken gedemotiveerd. Het is belangrijk om tijdens de vaak lange procedures te weten hoe je jezelf overeind houdt en goed zorgt voor begeleiding. Tijdens Balint intervisiebijeenkomsten brengen artsen vaak de last in die met een klacht gepaard gaat.

Deze middag en avond zullen sprekers met ruime ervaring met klachten hun kijk geven op de invloed die een klacht heeft en wat je best kunt doen om een klacht zo mogelijk te voorkomen dan wel te doorstaan.

De vereniging wil graag stimuleren dat ook jonge collegae de gelegenheid krijgen om dit symposium bij te wonen. Leden van Balint Nederland mogen gratis een jonge aanstaande collega introduceren: aios, anios, studenten geneeskunde en psychologie. Aanmelden van de collega via het aanmeldingsformulier voor eigen aanmelding. Aanmeldingen achteraf via email aan secretariaat@balint.nl.

 

Programma

13.30 ontvangst en inschrijving

14.00 Inleiding voorzitter Jan van Trier,

 psychiater

14.15 Het leven voor en na een medische

 tuchtzaak, het verhaal van de dokter.

 Pauline Ottervanger, gynaecoloog

15.00 theepauze

15.30 Wederkerigheid in de patiëntenzorg: een onderschat fenomeen.  Alfred Sachs, huisarts, verbonden aan Julius Centrum UMCU

16.00 naar de workshops

16.15 Workshopronde 1

 A: Een tuchtklacht: wat nu? Juridische aspecten.

 Willemien Kastelein, voormalig bijzonder hoogleraar gezond-

 heidsrecht aan de Radboud Universiteit Nijmegen, advocaat

 bij Nysingh advocaten-notarissen, specialisatie gezondheidsrecht

 B: Komt een schizofrene man bij de dokter. Alfred Sachs, huisarts

 verbonden aan Julius Centrum UMCU

 C: Hoe ga ik als dokter om met een medische tuchtzaak. Pauline

 Ottervanger, gynaecoloog.

 D: Balintintervisiegroep over impact van klacht. Jan van Trier, psychiater, Balintgroepbegeleider

17.45 Algemene ledenvergadering Balint Nederland, tijdens buffet

17.45 Warm buffet

18.45 Workshopronde 2. Workshop A, B, C en D herhaald

20.15 Einde, geen centrale afsluiting.

Leerdoelen

1. kennis vergroten over de ervaringen van collega's die het proces doormaakten.

2. vergroten van inzicht in het belang van wederkerigheid in de patiënten zorg.

3. kennis over wat zich voordoet als men betrokken raakt bij een medische tuchtzaak.

4. ervaren hoe de balintgroep kan worden ingezet bij de verwerking van een klachtzaak

Vereniging Balint Nederland

secretariaat@balint.nl
96, Rijnsburgerweg, LEIDEN, 2333AD