Maar ik wil toch helpen?

Wat als de patiënt geen hulpvraag heeft, maar wel een onderliggende aandoening of ziekte die behandeld moet worden? Bijvoorbeeld diabetes patiënten die de ernst niet inzien van adequate behandeling of patiënten die aan jou vragen waarom ze zijn doorgestuurd. Petra Portengen, directeur NVvPO, gaat in gesprek met Linda Huisman, praktijkondersteuner huisartsenpraktijk, Helma Groeneweg, POH-GGZ, en Wieneke van der Wissel, coach en eigenaar van Feellifenow. Ze praten over hoe je door kunt dringen tot deze patiënten, welke gesprekstechnieken er worden gebruikt en het feit dat je er toch bent om hen te helpen.. Of niet?